職能治療

什麼是同理心?

所謂的同理心就是-

能站在別人的角度去思考他人的處境 / 情緒 / 行為

並且理解他人的想法和感受可能與自己不同

一個人有了同理心，懂得設身處地為他人著想

才能學會尊重、包容與真切地關心他人

同理心，是在發展良好人際互動關係時

一個非常重要的社交能力

也是每個人一生都在學習的課題

同理心的發展?

在發展的里程碑中，三歲是孩子開始能發展出同理心的年紀

三歲前的孩子看世界的角度是非常自我中心的

孩子只能理解我看見什麼、我感受什麼、我想要什麼

三歲後才能慢慢透過學習建立同理心

然而，孩子的同理心並非天生就能發展出的能力

必須透過後天適當的教育與引導來學習

如何教會孩子同理心?

我們都希望孩子能發展出良好的同理心，但究竟同理心要怎麼教呢?

以下提供一些簡單的原則和方法供大家參考 :

1. 規範孩子的同時，別忘了告訴孩子「為什麼」

要發展出同理心，孩子必須先學會控制自己的行為

我們常常會規範孩子，這個不行、那個不可以

但我們常常忽略的是: 告訴孩子為什麼

在規範孩子的同時，我們可以透過教育讓孩子知道

這些行為會帶給別人什麼感受與後果

我們希望孩子不要打人

就要告訴孩子被打的人會有麼感覺

以及因為被打的感受不好，自己可能會面臨失去朋友的後果

我們希望孩子不要在公共場合奔跑或大聲喧嘩

就要告訴孩子公共場合裡做這些事會如何影響別人

奔跑可能會害服務生翻倒食物、喧嘩可能會害別人無法好好聊天吃飯...等

一句「不可以」，後面有許多「為什麼」可以和孩子討論

當孩子知道了「為什麼」，才能知道自己為什麼要遵守這些行為規範

2. 反過來想一想，讓孩子試著去體會別人的感受

和孩子對話的過程裡，我們可以試著引導孩子去思考

如果換成自己，自己會有什麼感受?

如果今天你想好好看一部卡通電影，結果電影院裡的其他人一直大聲說話

你會有甚麼感覺呢?

如果今天你跌倒了，身邊的同學都在笑你

你會有甚麼感覺呢?

當孩子真的無法透過想像體會時，甚至可以藉由演練的方式

讓孩子親身體會某個行為帶來的情緒感受

例如 : 讓孩子感受玩到一半玩具突然被搶走的感覺、被推倒的感覺、

想認真做一件事旁邊的人卻大聲說話的感覺...等

讓孩子像是肚子揹著一顆大球來體驗媽媽辛苦懷孕的道理一樣

因為體會，才能了解

因為了解，才能同理

3. 鼓勵孩子發展正向行為，讓別人產生好的感受

除了教育孩子避免做出讓人感受不好的行為

要讓孩子發展出良好的同理心與人際互動關係

更重要的是，鼓勵孩子發展正向行為

除了規範孩子不能隨便搶別人玩具

同時我們也要鼓勵孩子與別人互相分享玩具、點心

讓孩子體會分享的美好感受

除了提醒孩子避免去嘲笑別人

同時我們也要引導孩子如何去觀察並適時幫助需要幫忙的人

讓孩子感受付出得到的美好回饋

哪怕只是一句感謝或鼓勵

也許都能在孩子心中種下美好的種子

4. 透過繪本，開啟我們和孩子的情緒對話

除了生活中的機會教育，繪本也是個非常好的媒介

讓我們有機會在故事中，開啟和孩子的情緒對話

除了故事劇情，我們可以常常和孩子討論故事中角色的想法與感受

例如:

你覺得為什麼小雞會倒在地上哭呢?

你覺得為什麼獅子會不開心呢?

你覺得被朋友幫助的小豬會有甚麼感覺呢?

你覺得都沒有朋友的刺蝟會不會很難過呢?

常常帶領孩子運用同理心去思考別人可能的感受

以及情緒背後的可能原因

能夠幫助孩子更容易發展出同理他人的能力

透過繪本的討論，也能讓孩子慢慢學習到

原來有些人和我有過一樣的想法和感受

像是《貝蒂好想好想吃香蕉》裡的貝蒂

那種不想要別人幫忙但自己又做不好的挫折感

也能漸漸透過我們的引導試著去了解

原來有些人可能會因為生理/心理/成長環境的不同

而和我有著不同的對事物的看法或感受

像是《看得到? 還是看不到?》裡的主角

去了不同星球後才發現原來有這麼多和自己不一樣的人

5. 身教重於言教，讓孩子身處在同理的環境中

孩子就像一面鏡子，常常會照出身邊大人的樣子

當我們希望孩子成為有同理心的人，我們也要學習成為有同理心的大人

作為孩子最重要的榜樣

我們希望孩子有禮貌，那我們也要做一個有禮貌的榜樣

我們希望孩子有規範，那我們也要成為能規範自己的大人

我們希望孩子學會同理別人，那我們也要常常關心孩子的感受

想讓孩子成為一個有同理心的人，就要讓孩子在充滿同理的環境中長大

願我們和孩子，都能透過同理心

更願意去包容、尊重與接納身邊的每一個人。

撰文/ 吳姿盈 兒童職能治療師